F.A Q

Qu'est-ce qui rend vos peintures si spéciales ?

Ah, la magie de la peinture ! Nos peintures, comme la Peinture Super 2 100% Acrylique Velours, sont conçues pour être aussi durables qu'un chat qui retombe toujours sur ses pattes. Elles offrent une excellente adhérence sur diverses surfaces, ce qui signifie que vos murs seront aussi heureux qu'un enfant avec un nouveau jouet !

Comment puis-je passer une commande ?

Passer une commande chez nous, c'est aussi simple que de compter jusqu'à trois (ou même un, si vous êtes pressé) ! Il vous suffit de naviguer sur notre site, de choisir vos produits préférés, de les ajouter à votre panier, et de suivre les instructions pour le paiement. Facile comme bonjour, non ?

Quels sont les frais d'expédition ?

Ah, les frais d'expédition, ces petits monstres ! Pour les commandes de moins de 85 $, un frais fixe de 15 $ s'applique. Mais si vous êtes un acheteur avisé (et nous savons que vous l'êtes), toute commande de plus de 85 $ bénéficie de la livraison standard gratuite. C'est comme un bonbon sans calories !

Puis-je retourner un produit si je change d'avis ?

Bien sûr, mais il y a un petit hic ! Vous avez 30 jours pour nous faire savoir que vous souhaitez retourner un produit. Assurez-vous qu'il est inutilisé et dans son emballage d'origine. Sinon, ce sera comme essayer de retourner un gâteau déjà mangé – pas très possible, n'est-ce pas ?

Que faire si ma commande arrive endommagée ?

Oh non, pas ça ! Si votre commande arrive endommagée, faites-le nous savoir dans les 24 heures suivant la réception. Si la boîte est abîmée, refusez-la comme vous refuseriez un plat de brocoli à un enfant. Nous sommes là pour vous aider à résoudre ce problème !

Livrez-vous en dehors du Canada ?

Malheureusement, notre magie de livraison ne s'étend qu'à travers le Canada. Nous aimerions expédier nos peintures partout dans le monde, mais pour l'instant, nous devons nous concentrer sur notre beau pays. Qui sait, peut-être qu'un jour nous serons des globe-trotters de la peinture !

Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi. C'est comme un petit GPS pour votre peinture ! Vous pourrez voir où elle se trouve et quand elle arrivera, un peu comme un jeu de cache-cache, mais avec moins de cachette et plus de couleurs !

Vos pinceaux sont-ils vraiment aussi bons qu'ils en ont l'air ?

Oh, vous parlez du Pinceau Chidaca Entrepreneur 168 ? Oui, ils sont aussi bons qu'un café le matin ! Ces pinceaux garantissent une application précise et professionnelle, rendant chaque projet de peinture aussi agréable qu'une promenade en plein air. Vous allez les adorer, promis juré !